Política de privacidad y protección de datos

En Lumivarian nos tomamos muy en serio tu privacidad y la gestión responsable de tus datos personales. Esta política explica cómo protegemos y tratamos la información que recogemos durante tu experiencia en nuestro sitio.

Qué datos recopilamos

Recogemos datos para mejorar la experiencia y ofrecer servicios adaptados a ti.

• Datos personales que introduces al rellenar formularios, como nombre, correo electrónico o teléfono.
• Información sobre preferencias, consultas o temáticas de interés durante tu interacción con la web.
• Datos sobre la navegación en la web mediante cookies y tecnologías similares.
• Cualquier comunicación enviada a nosotros, incluidas respuestas a encuestas o mensajes directos.

Uso de la información

Utilizamos tus datos solo para mejorar servicios, contacto y seguridad.

• Procesar solicitudes de consulta y proporcionar acompañamiento personalizado.
• Ofrecer información relevante según tus intereses y necesidades reales.
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad de la web mediante análisis estadísticos.
• Contactarte para actualizaciones o respuestas a tus mensajes, siempre con tu consentimiento.

Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

La base jurídica puede ser tu consentimiento explícito, la necesidad para prestar un servicio solicitado o cumplir obligaciones legales vigentes.

Con quién compartimos

No vendemos ni divulgamos tu información fuera de lo necesario para operar.

• Proveedores que nos ayudan a gestionar servicios web bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
• Cuando la ley lo requiere, colaboramos con autoridades para cumplir obligaciones legales.
• En caso de cambio estructural del negocio, informaremos previamente sobre la transferencia de datos conforme a la legalidad.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de tus datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso o divulgación no autorizada. Revisamos periódicamente nuestras prácticas para mantener la seguridad actualizada.

Tus derechos

Puedes ejercitar derechos de acceso, rectificación, supresión o reclamación sobre tus datos.

• Solicitar el acceso y la rectificación de los datos personales que tenemos almacenados.
• Solicitar la supresión u oposición al tratamiento cuando proceda.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a terceros de manera segura.
• Presentar una reclamación ante la autoridad competente si consideras que tus derechos no se respetan.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar cookie settings según tus preferencias mediante nuestro panel de configuración.

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Contacto

Para cualquier inquietud sobre privacidad puedes escribirnos o contactarnos directamente.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar la política según lo requieran nuevas normativas o cambios en el servicio.